Neverbalna komunikacija: obraz in glas

Poglej tudi: Čustvena inteligenca

Naša stran na Nebesedna komunikacija pojasnjuje, da je neverbalna komunikacija bistvenega pomena za zagotavljanje razumevanja med govorom.

Ta stran je ena od dveh na vrste neverbalne komunikacije ', in zajema pomen obraza in glasu.

Oglejte si tudi našo stran, ki zajema govor telesa in gibanje telesa, drža in bližina .



Vidiki obraza in glasu, ki so še posebej pomembni za komunikacijo, vključujejo očesni stik, izraz obraza in elemente glasu, kot so višina, ton in hitrost govora.


Očesni stik

Oči so okno v dušo


Anonimen rek

Stik z očmi je pomemben vidik neverbalnega vedenja. V medosebni interakciji ima tri glavne namene:

1. Dajanje in prejemanje povratnih informacij

Pogled na nekoga mu da vedeti, da se sprejemnik osredotoča na vsebino njihovega govora. Če ne ohranite očesnega stika, lahko to pomeni nezainteresiranost.

nasveti za zapisovanje med branjem

Komunikacija morda ne bo gladka, če poslušalec prepogosto odvrne oči.

Prav tako je bilo predlagano, da če nekdo ohranja stalen očesni stik, potem se preveč trudi in morda laže.

kako začeti pismo

2. Sporočiti partnerju, kdaj je na vrsti njihov govor

To je povezano s prvo točko. Stik z očmi je bolj verjetno nenehen, ko nekdo posluša in ne govori.

Ko oseba konča, kar ima povedati, bo pogledala neposredno na drugo osebo in to daje znak, da je arena odprta. Če nekdo ne želi, da bi ga motili, se lahko izognemo očesnemu stiku.

3. Sporočiti nekaj o odnosu med ljudmi

Ko vam nekdo ni všeč, se izogibate očesnemu stiku in velikost zenice se pogosto zmanjša. Po drugi strani ohranjanje pozitivnega očesnega stika nakazuje zanimanje ali privlačnost partnerja.

Razširitev zenic je nehotena reakcija na pogled nekoga privlačnega, zato bi lahko povečan očesni stik biološki mehanizem, ki potencialnemu partnerju pomaga, da ta dilatacijski signal postane jasnejši.

Biološka osnova za stik z očmi?


Znanstveniki so ugotovili, da je lahko pomembnost stika z očmi pri človeški komunikaciji biološka osnova. Študija, objavljena leta 2007, je pokazala, da so nekatere značilnosti šarenice in zlasti način, na katerega se črte izžarevajo od središča in se zavijejo okoli zunanjega roba, povezane z nekaterimi osebnostnimi lastnostmi. Morda se sliši kot evgenika, vendar so avtorji študije domnevali, da so lahko rezultati rezultat istega gena, ki je odgovoren za razvoj šarenice in čelne skorje v možganih, kar je področje, povezano z osebnostjo. To se sliši izvedljivo, vendar očitno potrebuje veliko več dela, preden se sprejme kot teorija.

Vendar pa ponuja možen namig, zakaj cenimo zmožnost stalnega očesnega stika, ko govorimo z nekom drugim.


Parajezični ali glasovni signali

Parajezik se nanaša na vse vidike glasu, ki niso strogo del ustnega sporočila, vključno z tonom in višino glasu, hitrostjo in glasnostjo, s katero je sporočilo dostavljeno, ter premorom in obotavljanjem med besedami.

Ti signali lahko služijo za nakazovanje občutkov glede tega, kar se govori.

Poudarjanje določenih besed ali uporaba določenih tonov glasu lahko pomeni, ali so povratne informacije potrebne. Na primer, v angleščini in drugih netonskih jezikih lahko naraščajoči ton na koncu stavka kaže na vprašanje.

Oglejte si našo stran: Učinkovito govorjenje za več informacij.

Opozorilo!


Eden od razlogov, zakaj se govorci atonalnih jezikov, kot je angleščina, še posebej težko naučijo tonskih jezikov, na primer mandarinščine, je ta, da je velik del izražanja in neverbalne komunikacije v angleščini v tonu. V tonskih jezikih pa ton spremeni besedo, ne le neverbalnega pomena, zato je ni mogoče uporabiti za posredovanje drugega pomena.

katera bi lahko bila osnovna oblika valja? črta ne kvadratni pravokotnik krog kvadrat

Vsakdo, ki je kdaj poskušal predstaviti ali javno govoriti, ko je živčen, se bo zavedal nekaterih vplivov določenih čustev in občutkov na glas.

Nervoza na primer povzroča fiziološke spremembe, kot je zategovanje grla ali glasovne škatle, zaradi česar je glas višji. Tudi živčni ljudje pogosto govorijo hitreje.

Za razliko od nekaterih vidikov neverbalne komunikacije, zlasti izraza obraza, se je povsem mogoče naučiti nadzorovati te vidike govora. Prvi korak je razviti zavest o njih v sebi, kar je pomemben del premagovanje predstavitvenih živcev .


Izraz obraza

Vpliv na prikaze so izrazi obraza ali geste, ki prikazujejo čustva, ki jih čutimo.

kaj ste se naučili v šoli

Prikazi vplivov so pogosto nenamerni in so lahko v nasprotju s tem, kar se govori. Takšni izrazi dajejo močne namige o resničnem čustvenem stanju osebe in bi jih bilo treba na splošno zaupati besedam, če obstaja neskladje med njima.

Učenje skrivanja čustev - in pomen 'pove'


Nekateri ljudje, na primer profesionalni igralci kart, veliko vadijo, da nadzirajo svojo mimiko, tako da ne kažejo navdušenja in ne dajejo informacij o svojih občutkih, na primer, ko imajo še posebej dobro roko.

Vendar se o večini ljudi govori, da imajo 'povedati' - trzanje ali tik, ki daje navdušenje. To kaže na to, da je izjemno težko povsem skriti čustva in da je izraz obraza bistven del človeške komunikacije.


Človeška komunikacija je vsota njegovih delov

Eden od razlogov, da se ljudje pogosto pritožujejo nad telefonom in e-pošto, da o socialnih medijih sploh ne govorimo, je ta, da ne dovoljujejo kakršne koli neverbalne komunikacije. To pomeni, da lahko izgubimo velik del pomena.

Na primer na telefonu se morate veliko bolj potruditi, da svoj čustveni odziv prenašate z glasom, ker vaš obraz ni viden.

V e-pošti in družabnih omrežjih smo za izražanje svojih čustev sprejeli ‘emojije’ ali čustvene simbole.

Izbor pogostih čustvenih simbolov.

Čeprav se vam bodo emotikoni morda zdeli zabavni ali neumni ali celo dražilni, pa preprosto poudarjajo pomen neverbalne komunikacije.

Nadaljevati:
Govorica telesa
Izboljšanje komunikacije